岗位职责:
1、负责eBay账号的销售管理,包括产品上架、维护、优化和营销推广等;
2、负责市场调查、竞争对手及竞品的分析调研,制定销售推广计划;
3、定期统计分析销售数据、库存数据等,及时调整销售策略和提升销售技巧,保持良好库存周转;
4、有效执行店铺年度、季度、月度运营策略计划,达成eBay店铺销售业绩;
5、及时回复和处理客户的售前问题咨询和售后问题反馈,妥善处理客户投诉和***,提高账户好评率,保持账号状态良好;
6、及时对客户提出的产品问题进行整理统计分析,反馈给上级,处理客户订单,并跟踪订单进展;
7、了解eBay相关政策,避免违规情况的发生,保证账号安全。
岗位要求:
1、英语四级以上,良好的英语读写能力;
2、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强;
3、具备良好的沟通能力,时间管理能力和执行力;
4、熟悉eBay平台规则,有2年及以上eBay销售经验者优先考虑。
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