岗位职责:
1. 负责eBay市场调查分析和销售,产品上架,优化Listing,提高产品转化率,提升销售业绩;
2. 督促和跟进销售和客服处理售前、售中、售后的邮件,处理中差评和Case,确保账号安全稳定和可持续发展;
3. 定期统计基础销售数据、库存数据等,同时进行环比同比数据分析,及时调整销售策略和提升销售技巧,保持良好库存周转和提高资金利用率库;
2. 善于运用沟通技巧,充分了解客户需求。积极热情的为客户解答各种问题。
3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题。
4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度。
5. 定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况。
6. 主动了解客户愿望,客户需求,通过邮件产品营销。
任职条件:
1.大专以上学历,英语四级以上,有相关经验可适当放宽条件。 2.对跨境电商感兴趣,且有半年以上的eBay运营经验优先
3.工作主动,乐于挑战,具备相关工作经验优先考虑;
4.具备较好的沟通、协调及执行能力,工作认真、责任心强,具备优秀的团队合作精神。
福利待遇:
1.待遇从优:底薪 + 绩效奖金 ,收入高低取决于个人能力
2.公司为员工购买社保公积金
3.正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间.
4.享受法定节假日,特殊日期贺礼及慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等).
5.不定期举行公司活动.
6.每年组织旅游活动;
7.完善的职业发展规划和晋升空`间;
8.舒适的办公环境,人性化的管理模式,团队全为年轻人,工作氛围融洽.
9.按国家规矩工作满一年员工,每年享有5个工作日的带薪休假(服务年限增长而增加).
10.员工入职满一年每年享有一次调薪机会
11.工作时间:8小时/每天,5.5天/天上班制
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