【岗位职责】
1、负责平台账户的运营工作,产品编辑上架、优化。
2、熟悉平台各项政策与制度,安全操作账户,保持账户健康稳定,并及时掌握平台最新政策,及时作出应对计划。
3、根据公司总体销售目标及销售策略,协助主管制定目标分解计划,完成对应平台销售任务。
4、研究和尝试各种平台营销手段以提高产品的排名和成交率。
5、跟踪产品的销售情况,制作销售报表,收集和分析相关数据,及时进行有效的销售策略调整。
6、制定平台账户的促销活动,并对活动的实施进行调研、分析、预测、推广、设计及效果评估。
7、及时处理客户问题,包括售前、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉,提升账户的订单量和好评率。
【职位要求】
1、有亚马逊运营经验(美国站,欧洲站,日本站,加拿大站等任一都可)
2、有小语种专业者优先(韩语、葡萄牙语、西班牙语、德语、意大利语、法语、***语等)。
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