岗位职责:
1.Amazon店铺内部某产品系列,主要涉及老产品维护、新产品上架与推广,数据维护与更新,内部协调及客户沟通。
2.定期对账号数据进行收集与分析并制作销售报表,市场调查和分析,制定销售策略,制定类目产品的月、季度、全年销售指标和统筹审核各个时间阶段的活动,以完成业绩指标。
3.不断学习Amazon平台各项政策与制度,控制产品风险,保持账号健康稳定, 主动研究应用Amazon平台的运行规则, 密切关注行业发展和竞争对手动态,结合自身实际不断突破创新。
4.精细把握库存管理,定期分析市场数据,结合市调和历史数据预估未来销量,保证健康的库存周转,确保店铺的健康IPI指数。
5.产品上架,维护和优化listing页面,确保账号安全,跟进市场行情,在产品推广各时期,通过分析市场数据,销量数据,做出针对性的文案展示以及运营计划,以完成销售指标,提高产品销量和排名。
6.收集分析市场状况及竞争对手状况,进行分析汇总,及时汇报销售中存在的问题,并给出可行性建议,深入了解产品,提炼产品卖点,结合用户痛点,对提高各个产品listing销售业绩的相关要素做出准确的分析和判断,有技巧的优化listing各项维度。
7.主动进行产品优化布局,根据产品市场接收度,客诉反馈,主动推进产品优化与改良,针对所负责产品线,能进行现状分析和对未来趋势的产品布局。
8.准确、及时回复客诉邮件,解决客户问题;处理产品Review差评,完成数据统计和处理,维护产品稳定星级,跟进后台Feedback等,保持账号良好运行状态;对中差评以及争议进行预防,跟进和解决,以及跟进客人投诉与产品售后问题。
任职资格:
1.大专及以上学历,有半年以上Amazon店铺运营经验;
2.CET-4级、CET-6级以上优先,商务信函写作熟练;
3.熟练使用Excel办公软件,精通各类常用函数及图表制作。
4.有较强的数据分析能力,善于从平台及竞品数据中发掘问题,明确下一步运营策略。
5.沟通能力强,有较强的市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,能够独立策划并执行相关推广活动。
6.平台操作熟练,了解平台规则,熟悉平台算法,懂得广告基本运用,有精铺运营推广产品能力。
7.工作态度认真负责,有良好的沟通能力和团队合作精神;逻辑清晰,较高的自我要求,有较强的信息获取能力和自我学习能力;抗压能力强,有创新精神。
薪酬福利:
1、薪资构成:底薪+提成+绩效奖金+其他奖励+年终奖,收入高低取决于个人能力和业绩。
2、工作时间:早上9:00到12:00,下午13:30到18:00,单双休工作制。
3、工作满1年有带薪年假,每年递增模式。
4、完善的福利(国家法定标准的年休假)、社保。
5、公司将提供优良的平台和广阔的晋升发展空间。
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