岗位职责:
1、负责Jumia、Mercadolibre美客多平台账号的运营管理;
2、店铺日常运营管理及推广,包括: 上架、维护和优化listing,库存管理,维护QA及评论等、选品等;
3、定期对账号数据进行收集与分析并制作销售报表,根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售计划,做好数据分析工作;
4、不断学习平台各项政策与制度,控制产品风险,保持账号健康稳定;
5、优化关键词、优化产品详情/描述,分析竞品,制定合理的推广计划,打造爆款;
6、关注店铺相关数据并分析,结合竞品策略,不断优化运营策略,提升店铺业绩;
7、回复客户邮件,处理售后,维护好店铺的各项评分,争取店铺良好的口碑和好评率;
8、完善Jumia、Mercadolibre美客多平台店铺各项业绩指标,保持店铺的良好状态。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,英语四级以上,读写熟练;
2、1年以上Jumia、Mercadolibre美客多平台运营经验或跨境电商平台运营经验,熟悉 3C数码 和服装类目优先,对跨境电商有浓厚兴趣的优秀者亦可考虑;
3、具备良好的信息收集能力、市场洞察力、逻辑思维能力、学习能力、抗压能力和良好服务意识;
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