一、岗位职责：
1、主要负责eBay, Amazon、速卖通、阿里巴巴国际站、Wish、LAZADA, Shopee、etsy、Joom、 Cdiscount、敦煌、TikTok、美客多、wayfair、Walmart、Homedepot、自建站shopify等店铺的产品上传，关键词推广，店铺活动设置；客户服务，为国外的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理国外客户邮件，站内信，留言，产品资料上传与维护，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
4、客服统计数据搜集、汇总、分析和总结。
二、任职资格：
1、英语能力好，英语写作能力强优先考虑；
2、外贸相关专业（国际贸易、商务英语、电子商务等）优先考虑；
3、良好的计算机操作能力，熟练使用WORD，EXCEL等基本的办公软件
4、有传统外贸或eBay, Amazon、速卖通、阿里巴巴国际站、Wish、LAZADA、 Shopee、etsy、TikTok、美客多、Joom, Cdiscount、敦煌、wayfair、Walmart、Homedepot、自建站shopify等平台操作经验者优先；
5、具有良好的团队合作精神，具有共同的价值观，愿意接受工作挑战！
三、薪资待遇：
1、分成（5000+）+年度奖金+团队管理人员享净利润分成；
2、合伙人享有年度净利润分成；
3、月营业额超5万美元，工作时间为5天*八小时。
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