【岗位职责】
1、熟悉Amazon(亚马逊)/Walmart（沃尔玛）/eBay平台销售策略，规则和流程，负责店铺异常情况、突发情况处理；
2、处理客户问题，包括售前咨询，售后维护及妥善处理各种争议。维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议， 汇总并整理各种投诉类型；
3、负责Amazon(亚马逊)/Walmart（沃尔玛）/eBay站点的整体运营、拟定合理的产品销售计划，维护和管理，努力达成业绩持续增长。
4、查看并记录公司主营产品在(亚马逊)/Walmart（沃尔玛）/eBay及相关市场的销售状况，并针对竞争商家的产品及营销方策略进行分析，随时更新本公司产品的销售策略。
5、负责产品卖点提炼、确定产品图片和编写产品英文描述并检查； 在线Listing维护、编辑、修改、上下架。
6、负责站点商品搜索排名优化，优化产品关键词、优化产品描述，流量、转化率、客单价、客户分析等
7、制定FBA备货策略，统计和分析销售数据和库存数据，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全。
8、努力完成个人销售目标，协助上级完成团队规定的销售目标。完成上级交代的其他工作任务。
【任职要求】
1、熟练WORD、EXCEL、POWERPOIN等相关办公软件，电脑操作熟练；
2、英语读写听说能力优秀，阅读浏览无障碍， 英语四级以上，六级优先
3、对跨境电商或对外贸感兴趣，有志于从事电商行业；
4、有较强的沟通和协调能力，有大客户维护能力；
5、有开拓精神，可以独立思考，做事踏实、能吃苦耐劳；
6、工作积极、主动，有责任心和团队精神，做事严谨、学习能力佳；
7、有优秀的心理素质和抗压能力；逻辑思维能力强。
8、有一年以上亚马逊运营经验者优先；英语/国际贸易相关专业优先；
9、实习期底薪4000，优秀者考核期为一个月，考核期无抽成。
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