【岗位职责】
1.负责TikTok跨境电商平台售前、售中、售后的相关工作；
2.负责物流对接；
3.负责私域运营转化；
4.每天及时回复客户咨询，登记备注客户需求做好交接；
5.搜集整理客户信息，对客户进行分类，通过数据分析，制定相应的服务方案；
【岗位要求】
1.有电商客服经验者优先；
2.有基础英语读写能力者优先；
3.有较强的抗压能力，应变能力，文字表达与沟通能力，性格乐观开朗，较强服务意识；
4.熟悉电脑操作，打字速度快，熟悉国外网络聊天技巧及工具。
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