岗位职责：
1、负责电商平台ShopeeLAZADA等平台客户咨询接待，通过与客户的沟通，有效的分析客户的需求，进行售前、售中及售后问题解答处理；
2、对于售前、售中、售后的问题和数据进行登记和分析；
3、熟悉电商平台操作，熟悉公司产品知识、卖点及产品特质； 4、主动推荐并且挖掘客户需求以提高订单转化；
5、运营数据登记，上产品链接；
任职资格：
1、大学本科以上，有经验者可适当放宽学历条件；
2、英语4级以上，有东南亚小语种经验的优先考虑；
3、服务意识强，熟练使用office办公软件；
4、性格开朗，善于沟通，勤于思考能够灵活解决问题，拥有团队合作精神。
福利待遇：
1、良好的培训机制与晋升空间；
2、健全的福利制度：医社保、绩效奖金、下午茶、生日礼物、过节礼品、公司团建、年终奖、股权激励等。
3、上班时间：9:00-12:00,13:30-18::00
4、晋升路径：运营助理-运营专员-运营组长-运营主管
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