岗位职责：
1.在工作时间内及时完成邮件的处理，提供良好的售前售后服务；
2.妥善处理客户投诉，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3.收集与整理客户的反馈信息；
4.积极与其他部门沟通配合，解决售后问题。
任职要求：
1.有较强的服务意识；
2.英语6级，专业4级及以上；
3.做事认真、负责、思维灵活、条理清晰；
4.较强的抗压能力、沟通能力与团队合作能力； 5.可接受应届毕业生。
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