【岗位职责】
1、通过微信等方式指导客户解答工具使用疑问；
2、负责通过微信、公众号等分享工具或营运干货；
3、定期整理客户反馈，配合开发进行需求收集；
【职位要求】
1、软件售后客服经验或亚马逊客服/运营经验优先；
2、良好沟通、应变能力，口齿清晰，普通话标准；
3、性格沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4、思维活跃，良好的执行力与团队合作精神。
【公司特点】
1、完善福利：五天8小时(双休)+五险 + 地铁交通
2、法定节假日+带薪年假+员工旅游 + 年底奖金
3、发展空间：风投初创企业，迅速发展阶段
4、团队优势：资深IT人员组成，技术型创业团队
5、企业文化：创新、拼搏、担当、分享、透明
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