岗位职责:
1.熟悉阿里巴巴速卖通等网站运营模式和跨境电商服务平台,熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程。
2.丰富的速卖通运营管理经验,良好的市场开发及营销能力。
3.熟悉跨境电子商务结构及价值链运作,准确理解产品定位,理解互联网产品运作。
工作内容
1、负责网店开展、日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作; 3、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法; 4、精通平台规则、营销活动并跟进执行细节。
优先者:
1、1年以上相关平台销售经验,熟悉相关平台和操作流程,熟悉各种规则及推广工具的使用,能独立操作账户管理、产品管理和销售工作;
2、熟悉相关平台产品开发,关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;
3、具有开展相关平台市场调查分析和优化关键词并进行产品销售的能力;
4、具有处理客户问题,包括售前咨询,售后维护,以及一定妥善处理各种争议的经验和能力;
5、具有维护账号安全以及回复邮件中差评的沟通能力,并能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
6、具有预防可能出现的争议的能力;
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