岗位职责：
1、通过海外平台回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询，解答顾客疑问
2、处理每日订单，保证订单准确及时发货，包括留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等；
3、日常工作当中，能妥善解决处理好可能出现的各种争议；
4、优秀的心理素质和抗压能力，有激情，热爱外贸销售行业，沟通、谈判能力强
任职的要求：
1、全日制大专以上学历，英语、国际经济与贸易、市场营销、电子商务等相关专业；
2、英语听说读写熟练，通过英语四级或英语六级；
3、熟悉外贸知识，具备Office软件办公操作技能，做事积极、认真、细致;
4、勤于思考，灵活变通，能承受一定的工作压力。
5、有较强的沟通协调能力，团队合作意识和良好的客户服务意识，工作积极主动；
6、有速卖通、虾皮平台工作经验，化妆品和美容健康用品跨境电商客服经验者优先。
公司福利： 基本工资+绩效工资+补贴+提成+奖金 五险+国内外旅游 餐补，交通补贴，全勤奖，带薪年假 大小周；各种培训均可参加，有利于成长。
Copyright C 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 厦门人力谷数字科技有限公司 闽ICP备20014689号-5
地址：福建省厦门市集美区软件园三期诚毅北大街5号B03栋2001室-2单元 EMAIL：service@renligu.com
