职位描述:
1、依客户要求接收托书,协同其他各部门拟定出货计划、安排订舱、报关、报检等当地操作;
2、主动地跟踪货物的动态,及时向代理进行反馈。
3、协助和客户对帐,确认付款等事宜;
4、完成业务系统输入,更新每周货量报表;
任职资格:
1、熟悉了解海运出口的操作流程和业务知识,有相关的海外客服经验者优先;
2、英语四级以上,能较熟练的与海外代理邮件及电话交流;
3、有良好的沟通能力和团队精神;
4、有较强的客户服务意识和服务技巧;
5、工作效率高、细致,耐心、责任心强;
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