售后客服： 负责跟进客户发货后的物流信息，为客户提供相关的渠道时效介绍，工作内容简单，轻松易上手，有相关客服工作经验优先。 操作员: 负责货物的录入和打单，确保货物信息正确，并按照规定在指定时间完成。工作内容简单，要求仔细，有耐心，有相关工作经验优先。
专线客服：
1、客户关系维护。接听客户电话，按照客户要求协助客户在公司网站下单、或指导客户自行在公司网站下单，查询快件情况并及时给予回复。
2、电子邮件查阅及回复。客户及其他分公司的电子邮件，并根据电子邮件内容联系客户并跟进快件进展。处理客户投诉，问题件的查询并反馈等。具体为主要用邮件与我们国外公司联系，然后用中文打电话与国内发件人联系相关事宜。
3、系统下单及查询。通过公司下单软件下单，查询及快件信息更新等工作。根据客户下单情况，及时安排调度快递员取件。
4、系统数据整理、更新及导出。通过公司系统整理出客户相关数据，并及时用电子邮件等形式发送给国外分公司。
5、领导交办的其他事务。
专线客服要求：
1、性格开朗，做事细心稳重，责任性强。
2、英语专业或英语4到6级有相关从业经验者优先。
周末休息，所有国家法定假期带薪休假 不定期的组织团建，旅游活动 年底年终奖，其他各种类型节日礼品奖金
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