岗位职责:
1、负责亚马逊 eBay平台的产品上传及维护;
2、 负责客服管理工作,处理售前、售中、售后邮件,处理每日订单;
3、维护账号安全,降低账号风险,处理所负责账号的中差评及纠纷;
4、监管优化店铺指标,提高review的质量及数量;
5、收集、分析和总结客户反应的产品问题,反馈给相关部门及时处理改进。
任职资格:
1、英语四级及以上,1年及以上亚马逊客服经验,熟悉amazon客服体系及流程等;;
2、了解亚马逊平台规则,熟练掌握外贸函电、订单跟进、投诉纠纷处理等专业知识;
3. 熟练使用办公软件,具备较快的打字速度,excel应用娴熟; 4、耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力;
5、善于沟通,有良好的团队合作精神,推动团队成员的工作及发展。
岗位二: 岗位职责:
1、负责阿里巴巴国际站日常运营,店铺规划,产品上传。优化产品;
2、负责收集行业和市场信息,进行产品分析,制定合理的适合我司产品的活动以及推广方案;
3、熟悉相关营销工具,优化店铺以及商品排名,提高入店流量,增大点击率不合浏览量/转化率
4、参与Alibaba等的站点设计,p4p推广,配合设计部门详情页修改等。测图,调试,每月营销策略的制定。
职位要求:
1、大专及以上学历, 1-3年跨境电商网站运营经验;
2、英语六级以上,熟练使用办公软件 ;
3、对电商感兴趣,对数据变化敏感,具备良好的学习与分析判断能力;
4、性格开朗,积极勤奋好学,具备良好的团队协作精神。
福利及成长:
1、做五休二,法定假,年休假;
2、五险一金;
3、底薪加提成,年薪可观;
4、平台灵活,成长空间巨大;
5、节日福利,定期团建,良好的工作氛围。 可以在亚马逊搜Awnlux 了解一下我们的产品和市场,有兴趣的咱们再详谈。 !!全职,坐班,线上办公/兼职勿扰!!
Copyright C 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 厦门人力谷数字科技有限公司 闽ICP备20014689号-5
地址:福建省厦门市集美区软件园三期诚毅北大街5号B03栋2001室-2单元 EMAIL:service@renligu.com