岗位职责：
1.协助跟踪客户各项信息；
2. 协助推送匹配客户需求的产品（船期、服务优势、价格等）；
3. 协助接单、排单，跟踪订单进程，监控是否出现异常；
4. 协助日常维护客户关系；
5. 确认应收、应付利润，评估服务和利润匹配度；
6. 协助完成收款、处理收款异常，反馈收款工作完成情况。
任职要求：
1、2年同岗位经验或操作经验；
2、具有一定的沟通表达能力，外向喜欢与人交流；
3、耐心、细心对接客户需求给予回复。 发展方向： 客服专员-高级客服-销售员-航线主管-项目主管-经理-总经理助理-副总；
福利待遇：
1、五险一金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金；
2、多元化培训：线上线下课程培训，专业项目实操培训、定制化体系培训；
3、落户厦门：公司为符合落户条件的员工办理厦门市户口落户； 4、上班时间：双休，5天8小时工作制，并享受国家规定的法定节假日；
5、其他福利：下午茶、满勤奖、节日惊喜、不定期现金奖励、月度优秀员工评选、季度团建旅游活动、半年度活动奖励、年度活动奖励、生日礼金200元、满勤奖励100元、结婚礼金2000-10000元、病假慰问金600-1000元，丧假慰问500-900元，正装补贴1500-3000元......还有更多福利，等你来挖掘~
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