性别要求:不限性别
一、查看帐号的健康度,保证每一项都不要超标,随时保持Good的状态;
二、查看卖家中心后台,看看有没有买家的站内信需要回复,要确保所有买家信息在24小时内回复,包括周末时间,避免被亚马逊扣分;查看有没有收到亚马逊的小红旗绩效通知,若有,及时反馈处理,以免对店铺造成长时间的影响;
三、查看店铺Feedback和Review的情况,对每天的评论内容进行分析,深入了解买家的需求,如果有差评,做好售后工作,用表格记录好,方便后续跟踪;
四、去亚马逊前台搜索,看前台产品是否正常在售,有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等情况。
五、搜产品主要关键词,观察关键词排名是否有变化,若变化明显,则要进行优化,避免影响订单销量;
六、如是自发货,除了与海外仓对接安排发货,还可能面对A to Z、信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题,要与客户做好良好的沟通,把对账号的影响降到最低;
七、广告数据统计,广告效果核心由三个指标决定的:点击量、点击率和转化率,筛选出高曝光、高点击、高转化的关键词,否定掉不相关的关键词,以便将这些数据应用于对Listing的优化。
八、查看关键词的收录以及排名等数据、查看订单信息,做好每日订单数据统计(广告/自然的流量、曝光量、点击率、CTR、花费、CPC、广告/自然订单、广告销售额、CVR CPO 、ACOS等运营数据)。并定周期进行分析分析各项数据有哪些异常,制定科学的推广计划。
九、记录产品的库存信息。确保库存安全和避免冗余库存。
十、关注竞争对手的情况,关键词流量情况,有没有增加变体,有什么值得学习借鉴的地方。
十一、每天看New release,BSR等榜单,观察市场最近热度较高的产品,紧跟行业变化。
十二、熟知亚马逊平台规则,时刻关注亚马逊政策的变动。
十三、旺季时若有设置促销、秒杀、优惠券等活动,要仔细检查,防止因设置错误而导致
的损失。
十四,熟练使用excel.ps等软件协助工作,有一定的英文写作水平。
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