一、任职资格:
1、英语4级以上,能熟练撰写书面电子文档,与客户进行简单交流; 2、支持外贸大区经理售前的技术参数,解决客户售前或招投标的问题解答;
3、能用英文进行产品演示,讲解, 培训安装等问题解答培训;
4、对产品优点提练,协助产品硬件软件宣传片视频录制等;
5、支持外贸大区的国际展会布展安排,现场搭建及讲解等;
6、一年以上工作经验,能接受国际出差;
8、对前沿电子科技敏感,积极好学,吃苦耐劳, 富有团队合作精神; 9、表现优秀者可以接受应届毕业生, 公司进行系统培训, 计算机, 机械 工程等专业优先.
二、岗位职责:
1、公司软件产品售前演示,技术咨询和培训,提升客户满意 度,忠诚度,协助提升公司的销售业绩及产品质量;
2、提供产品的售前服务,包括必要的协助上门拜访,远程网络控制,电话等;
3、编制公司软件产品售前演示流程和方案;
4、编制公司软件产品说明书,协助翻译英文说明书;
5、编制公司软件产品培训教材 和培训方案;
6、新人入职产品软硬件培训及不定期针对部门内部定制产品培训;
7、展会产品的安装,调试;
8、协助客户端产品的安装,调试,及软硬件的使用培训;
9、编制客户投标参数文件
10、收集行业内信息,对行业信息及竞争对手进行分析,并制定更好的包装公司 产品的亮点;
11、收集客户反馈的对产品软/硬件的意见及有效的与产品部对接,定制适合海外市场的软/硬件;
12、掌握行业内最新动向及技术,及时与工厂研发交流并制定适合海外市场的元化产品。.
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