岗位职责：
1、回复客户各种问题（判断材质、航班、货物状态、异常问题处理等）；
2、除自营渠道外所有货物的重量和附加费确认对应单号、 附加费系统补充完整；
3、配合销售进行包裹异常理赔；
4、领导安排的其他事务；
任职资格：
1、大专及以上学历；1年以上工作经验；
2、有耐心，有责任心；
3、服从领导安排。
福利待遇：
1.五险一金
2.专业培训体系，试用期老帮带机制；
3.完善的福利制度：下午茶，部门团聚，公司团建，生日福利，员工周年福利，员工贡献奖，国内国际旅游等福利；
4.完善培训制度，晋升制度；
5.年终奖金，优秀员工奖励；
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