1、了解Amazon平台运营策略,规则和流程,负责店铺异常情况、突***况处理;
2、处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种争议。维护账号的评分和信用评价,保持账号评级,处理和记录各种投诉、争议, 汇总并整理各种投诉类型;
3、负责Amazon(亚马逊)站点的整体运营、拟定合理的产品销售计划,维护和管理,努力达成业绩持续增长。
4、负责产品卖点提炼、确定产品***和编写产品英文描述并检查; 在线Listing维护、编辑、修改、上下架。
5、负责站点商品搜索排名优化,优化产品关键词、优化产品描述,流量、转化率、客单价、客户分析等
6、制定FBA备货策略,统计和分析销售数据和库存数据,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全。
7、努力完成个人销售目标,协助上级完成团队规定的销售目标。完成上级交代的其他工作任务。
【任职要求】
1、熟练WORD、EXCEL、POWERPOIN等相关办公软件,电脑操作熟练;
2、有亚马逊运营经验者优先,带过团队优先;英语、日语或国际贸易相关专业优先;
3、外语水平:英语四级或日语N2以上;
4、对跨境电商或对外贸感兴趣,有志于从事电商行业;
5、有较强的沟通和协调能力,有大客户维护能力;
6、有开拓精神,可以***思考,做事踏实、能吃苦耐劳;
7、工作积极、主动,有责任心和团队精神,做事严谨、学习能力佳;
8、有优秀的心理素质和抗压能力;逻辑思维能力强。
【福利】
1、专业亚马逊培训团队,实战培训讲师,帮助你快速成长,各种优秀奖励等你拿;
2、高销售提成:每月结算抽成,各种绩效奖励;
3、员工缴纳五险 商业险,养老 生育 医疗 失业 工伤 商业险;
4、法定节假日按照国家规定放假;
5、带薪年假、婚假、产假等带薪假期;
6、传统节日福利,端午粽子、中秋博饼、节日大礼包、年末聚会等;
7、不定期拓展活动、聚餐、K歌、生日礼物等;
8、底薪、收入无上限:带徒弟,转正即加底薪、加提成,收入无上限。资深主管/储备经理/运营经理岗位
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