性别要求：不限性别
岗位职责：
1.熟悉平台的后台基础操作，指导客户在平台上下单发货
2.主动学习对应的操作知识，以专业的角度给客户解答咨询
3.整理平台产生的问题，做好技术数据的反馈工作
4.负责跟踪处理客户下的订单，配合完成货物出库操作和轨迹跟踪
5.负责客户服务的协调和异常问题的处理
6.配合完成其他相关工作
任职要求：
1.大专及以上学历，有相关工作经验者优先
2.一年以上物流、电商、互联网相关专业领域的工作经验
3.具备主动服务、有强烈的责任感和高效的执行力，能适应一定的工作压力
4.熟悉客户服务，投诉处理，要有良好的客户沟通能力
5.熟悉计算机基本知识和操作，熟悉使用office办公软件
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
