性别要求：不限性别
职位描述1. 负责售前售后服务，及时回复客户的留言；2.根据运营总监的售后策略，具体落实实施，并及时监控实施效果；3.负责及时解决账号出现的中差评，投诉，纠纷等；4.能制定相关计划，独立完成网店平台客服管理流程，提高客人的复购率，完成店铺售后目标；5.能独立处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题。任职要求1、最好英语专科八级2.大学本科及以上学历，年龄22-35岁，专业不限，良好的英文听说读写能力，能与外国客人直接交流；3.1年以上跨境电商客服经验，有卫浴设备等跨境电商平台运营经验者优先，熟悉从客户开发到客服售后的整体运营；4、不接受未毕业的实习生。
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